Esta política es fundamental para que la convivencia en los hoteles sea tan armónica como un buen solo de guitarra. He ajustado el texto para Flyinn Travel Group SAS, simplificando los términos para que cualquier "novato" los entienda y asegurando que la identidad de tu agencia de marketing se sienta en cada línea. 🎸🐾
Política de Accesibilidad y Estadía de Mascotas - Flyinn
1. Objetivo y Alcance
En Flyinn, queremos que todos (incluyendo a los amigos de cuatro patas) tengan una experiencia legendaria. Esta política establece las reglas para el ingreso de mascotas, perros de asistencia y apoyo emocional en los hoteles operados o comercializados por Flyinn Travel Group SAS, garantizando el cumplimiento legal y la comodidad de todos los huéspedes.
2. Definiciones Clave (Para que no te pierdas)
Perro de Asistencia/Servicio: Entrenados para tareas específicas (guías visuales, asistencia física o psiquiátrica).
Perro de Apoyo Emocional: Aquellos que brindan soporte terapéutico con certificación médica.
Mascota: Tu perro doméstico que te acompaña en la aventura.
Carné de Vacunación: Documento obligatorio con el historial de salud al día.
3. Condiciones Durante la Reserva
Si planeas viajar con tu mascota, sigue este "setlist" de pasos:
Notifica con tiempo: Debes informar a Flyinn al momento de la reserva. Tenemos un cupo limitado de habitaciones "Pet Friendly".
Hoteles Autorizados: El alojamiento con mascotas aplica solo en hoteles seleccionados (consulta la lista actualizada con tu asesor de Flyinn o en www.flyinn.co).
Tarifa de Limpieza: Se aplicará un cargo adicional por concepto de desinfección profunda. Este pago suele incluir el préstamo de un Kit Mascota (cama, comedero, bebedero, etc.). Cualquier daño a estos elementos deberá ser cubierto por el dueño.
Documentación Obligatoria (Enviar 8 días antes del viaje):
Foto del ejemplar y datos de la raza.
Carné de vacunas vigente.
Certificado Psicológico: (Solo para apoyo emocional) emitido por un profesional con sello del Colegio Colombiano de Psicólogos.
4. Reglas de Oro durante la Estadía
Para que el show continúe sin problemas, el propietario debe cumplir con:
Control Total: La mascota nunca debe estar sola en la habitación o áreas comunes. Siempre debe estar acompañada por un adulto responsable.
Higiene: Está prohibido que los animales usen las camas, sábanas o toallas del hotel. Utiliza el kit proporcionado.
Desechos: El dueño es responsable de recoger y limpiar los desechos inmediatamente.
Zonas Restringidas: Por norma de sanidad, las mascotas no pueden ingresar a restaurantes, bares, piscinas o spas (salvo perros de asistencia plenamente identificados).
Seguridad: En ascensores y áreas sociales, el perro debe ir siempre con correa.
Razas de Manejo Especial: Según la ley colombiana, razas como Pit Bull, Rottweiler, Dóberman, entre otras, deben usar bozal y correa obligatoriamente en todo momento.
5. Responsabilidad Legal
El propietario de la mascota es el único responsable por cualquier daño físico o material que el animal cause a terceros o a las instalaciones. Flyinn Travel Group SAS queda exonerado de cualquier reclamación judicial derivada del comportamiento de la mascota.
¡Tip de Roadie! 🤘 Si tu mascota causa disturbios (ladridos excesivos o agresividad) y no puede ser controlada, el hotel podrá solicitar su retiro para garantizar la paz de los demás huéspedes, sin derecho a reembolso.
¿Tienes dudas sobre los hoteles disponibles?
Consulta con nuestro equipo de Reservas para confirmar si tu destino es Pet Friendly:
WhatsApp: +57 322 794 2799
Correo: reservas@flyinn.co
Web: www.flyinn.co
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